Jag får elräkningar från ett annat företag – hur häver jag köpet?
Rent formellt finns det inget avtal eftersom det ingåtts av personer som inte har rätt att teckna avtal för ditt företag. Men du behöver fortfarande agera.
Kontakta elbolaget omedelbart
Ring eller mejla det aktuella elbolaget och meddela att avtalet har tecknats utan din tillåtelse. Be om en kopia av avtalet eller en bekräftelse som visar hur avtalet ingicks.
Förklara att avtalet är ogiltigt
Förklara att avtalet tecknats utan ditt samtycke och hänvisa till att avtalet är ogiltigt eftersom avtalet ingåtts av någon som inte haft behörighet att ingå avtalet för ditt företags räkning. De flesta elbolag är skyldiga att häva avtalet om det kan bevisas att det har ingåtts av någon utan firmateckningsrätt eller fullmakt.
Kontrollera dina befintliga avtal
Säkerställ att ditt företags tidigare elavtal fortfarande är giltigt och att ingen överflyttning har gjorts utan ditt medgivande. Om det gamla avtalet har sagts upp, kontakta ditt tidigare elbolag för att återupprätta det.
Polisanmäl vid misstänkt bedrägeri
Om du misstänker att någon har tecknat avtalet i ditt namn i syfte att bedra dig, gör en polisanmälan det kan vara t.ex. identitetsstöld eller bedrägeri. Be om en kopia av anmälan som du kan skicka till elbolaget för att styrka ditt fall. Här gör du en polisanmälan online, via telefon eller besök.
Kontakta Företagarnas Rådgivning
Om du stöter på problem med att få avtalet hävt och är medlem i Företagarna kan du alltid kontakta dem för att få råd och stöd i hur du ska hantera avtalet, polisanmälan och andra svårigheter som uppkommit.
Förhindra framtida felaktigheter
För att undvika liknande situationer i framtiden, säkerställ att endast behöriga personer har rätt att ingå avtal för ditt företag och kontrollera dina företagsuppgifter regelbundet för att upptäcka eventuella obehöriga ändringar. Det gör du exempelvis via Bolagsverket.
