För att funktionen du försöker använda ska fungera korrekt behöver du uppdatera ditt samtycke. Du kan alltid ändra dig genom att klicka på Cookieinställningar i sidfoten.

podcast news play företagaren I media förmån faq

Vi blev lurade att beställa annonser, vad gäller?

Fråga: Vi fick för en tid sedan ett dokument där ett annonsföretag bad oss att bekräfta vissa uppgifter om vårt företag. Vi tänkte inte så mycket på saken utan skrev under. I efterhand har det visat sig att den finstilta texten i dokumentet innehöll en rad om att vår underskrift gällde som en beställning. Vi vill absolut inte betala för detta, vi vet inte ens om det finns någon katalog där annonserna tas in. Vad gäller?

Svar från juristen: Rådet är förstås att aldrig skriva under skojardokument. Men om detta trots allt har skett, så är det ändå inte säkert att ni behöver betala. Ibland finns det inte ens någon annons eller någon katalog, då behöver du förstås inte betala. Om dokumentet har varit missvisande, kan du ibland vägra att betala även av det skälet. Detta eftersom det då kan vara uppenbart att du inte hade för avsikt att göra någon beställning.

Det händer att skojarföretagen skickar över texter med ett påstående att de ska korrekturläsas, därefter godkännas genom en underskrift och sedan returneras. Här kan det finnas finstilt text om att underskriften gäller som beställning. Men att skicka ut korrekturtexter som inte beställts, strider mot god sed för marknadsföring, och därför ska du även i sådana fall vägra att betala.

I den här artikeln kan du läsa hur du ska göra för att bestrida en faktura: Hur du hanterar bluffakturor.

Observera att: Ovanstående är ett enkelt svar på frågan. Det kan finnas undantag m.m. som inte tagits upp och rättsläget, trots att vår intention är att informationen ska vara uppdaterad och korrekt, kan ha förändrats.

Alla frågekategorier:

Visste du att...

Juridiska råd hjälper till bättre affärer

En dag inser du att någon försökt lura dig eller att du borde granskat avtalet noggrannare. Då är det ovärderligt att kunna ringa Företagarnas juridiska rådgivning. Vi får ca 120 samtal dagligen och hjälper medlemmar hitta rätt lösning! Du som medlem i Företagarna kan ringa hur ofta du vill på 0771-45 45 45

Bli medlem
Räkna ut kostnaden för ditt medlemskap

Medlemskapet ger dig rabatter, rådgivning och nätverk.